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WhatsApp API 商業訊息:提升客戶參與度嘅策略 (WhatsApp Business Messaging: Strategies for Increasing Customer Engagement)

客戶參與度 ([Customer Engagement Keyword]) 係生意成功嘅重要因素。

🤔 WhatsApp 商業訊息可以幫你提升客戶參與度,建立更強嘅客戶關係!

報告指出,香港消費者更願意透過 WhatsApp 與企業進行互動。


[Percentage]% 的受訪者表示他們更喜歡使用 WhatsApp 與企業溝通,因為它 [Reason 1], [Reason 2], [Reason 3]。😮

提升客戶參與度嘅策略:

  • 互動式內容 ([Interactive Content Keyword]): 例如問卷調查 ([Survey Keyword])、投票 ([Poll Keyword])、遊戲 ([Game Keyword]) 等,增加客戶參與感。


  • 定期推送有價值嘅內容 ([Valuable Content Keyword]): 例如產品資訊、優惠資訊、行業新聞等等,保持與客戶嘅互動。


  • 快速回應客戶查詢 ([Quick Response Keyword]): 及時回應客戶查詢,展現你的專業性同服務態度。

運用 WhatsApp 商業訊息嘅各種功能,建立與客戶嘅緊密聯繫!


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